Contribuintes com dúvidas em relação ao carnê de IPTU 2022, ou que necessitem atualizar o cadastro, agora podem ser atendidos sem sair de casa. Este ano, a Secretaria da Fazenda (Sefaz) da Prefeitura de Blumenau priorizou o atendimento remoto, disponibilizando canais de WhatsApp, e-mail, telefone e processo digital.
Os atendimentos ocorrem pelo telefone 3381-6847 ou 3381-6848, pelo WhatsApp (47) 99699-0946 ou pelo e-mail iptu@blumenau.sc.gov.br. O processo digital pode ser aberto por meio da Carta de Serviços, no site, pesquisando por IPTU. Para iniciar um processo é preciso ter o cadastro de cidadão, feito com o CPF. É possível também acessar os serviços on-line da prefeitura com o cadastro do Gov.Br.
“Desde o início da nossa administração, temos trabalhado com a proposta de digitalizar os serviços da Prefeitura, pois uma de nossas metas é tornar Blumenau uma cidade cada vez mais inteligente. Esse processo foi acelerado pela pandemia. No último ano, por meio da Secretaria de Gestão Governamental, ampliamos significativamente a oferta de serviços on-line, com mais de 60 serviços disponíveis à população. Fato que trouxe mais agilidade e qualidade no atendimento ao cidadão blumenauense. Agora em 2022, seguimos avançando com os atendimentos do IPTU”, avalia o prefeito Mário Hildebrandt.
Desde o dia 3 de janeiro, quando a prefeitura retomou as atividades, a Sefaz já realizou 1.100 atendimentos relativos ao IPTU 2022. Em sua maioria, as demandas estavam relacionadas à verificação de valores, atualização de dados cadastrais, solicitação de segunda via e informações sobre casos de isenção.
“Para quem ainda não está habituado com o atendimento virtual, a Fazenda mantém ainda o atendimento presencial, disponível na Praça do Cidadão Centro e na própria secretaria”, acrescenta o secretário César Poltronieri.
Entrega de carnês
A distribuição dos carnês de 2022 segue com os Correios. De acordo com a Secretaria da Fazenda, até o momento foram distribuídos 80% dos carnês e os demais devem ser entregues até 5 de fevereiro. Quem desejar obter a guia on-line, pode fazê-lo pelo site blumenau.sc.gov.br/cidadao, clicando em Emissão de Guias e depois em Guias do Exercício.
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