As alternativas que hotéis de Blumenau encontraram para driblar baixo movimento
Investimentos incluíram chamar clientes de dentro da cidade
Por Alice Kienen- 26/07/2021
- 13:30
Que o setor do turismo foi fortemente afetado pela pandemia, não é novidade. O que precisou ser renovado foi o atendimento dos hotéis de Blumenau para manter o movimento durante este período.
Cada um buscou investir no seu forte. Sejam os preços baixos, serviços exclusivos, atendimento específico a um setor ou pacotes especiais. A criatividade teve que aflorar para sobreviver até o retorno da normalidade.
Um dos hotéis que investiu fortemente para se destacar dos demais foi o Villa do Vale Boutique Hotel. Apesar de ter apenas três anos de existência, a sofisticação sempre foi o diferencial do espaço, que conta com spa e restaurante aberto ao público.
A chave para manter a clientela, mesmo sem muitos viajantes, foi oferecer experiências. Desde ambientações especiais para pedidos de casamento e celebrações em casal até espaços especiais para as crianças, aniversários, piqueniques e fondue.
“A baixa ocupação já era esperada tendo em vista o fechamento de fronteiras, protocolos e decretos, então nos fortalecemos ainda mais com melhorias. Agora com o avanço da vacina e a flexibilização dos decretos o turismo está retomando de forma gradativa e melhorando de forma significativa o movimento mais voltado ao lazer”, comenta Barbara Hasse, responsável pelo setor comercial da empresa.
No Hotel Blumenhof, a saída para manter o movimento foi oferecer pacotes mensais de hospedagem. O diretor Lucas Vicenti comenta que o período foi muito difícil, mas eles têm conseguido se recuperar.
“O impacto com a pandemia foi grande, tanto no movimento quando no faturamento, principalmente pelo cancelamentos dos eventos da cidade, como Oktoberfest e Febratex”, relata.
Ele calcula que a atividade só deve normalizar dentro de mais um ano, quando a vacinação cobrir a maior parte da população. Porém, está otimista que em breve o turismo deve ser retomado em Blumenau.
Foco no setor empresarial
No Himmelblau, o principal combustível para a retomada dos últimos meses foi o segmento corporativo. Além de ser situado no coração de Blumenau, ao lado do Shopping Neumarkt, o hotel conta com oito salas de eventos.
A gerente Mac Marquetti reconhece que o ano passado foi financeiramente difícil para todos os hoteleiros. Porém, afirma que desde abril, quando o decreto estadual permitiu o uso das salas de eventos, o movimento melhorou muito.
“Nossa utilidade vai além da hospedagem, porque somos o único com tantas salas de eventos. A recuperação está sendo lenta, mas melhorou muito de maio para cá. A Secretaria de Turismo e o Convention Bureau têm buscado alternativas para aquecer o turismo na cidade”,
Ela também ressaltou a importância do esporte na cidade, que acaba trazendo atletas para Blumenau e movimentando os hotéis. Especialmente sem a confirmação da Oktoberfest 2021 e com o adiamento da Febratex para 2022.
A expectativa de Mac é o Reveillón. Segundo ela, já há procura e até mesmo reservas de turistas para a virada do ano em Blumenau. “Contamos com a prefeitura para fazer uma festa sadia, mas que traga bastante gente”, reforça.
