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Clínica de Blumenau terá que indenizar cliente que teve queimaduras nas partes íntimas após depilação a laser
Virtuosa Estética terá que pagar mais de R$ 10 mil para a cliente
A clínica Virtuosa Estética, localizada no Centro de Blumenau, terá que indenizar uma cliente por danos morais e materiais após ela ter sido vítima de queimaduras, provocadas pela realização de depilação a laser com voltagem inadequada no ano de 2019.
Além dela, a mãe também realizou procedimentos na clínica. Na época, elas pagaram R$ 5.957 pelos tratamentos, realizados sem avaliação prévia da epiderme. Na ocasião, a filha faria 10 sessões de depilação a laser nas partes íntimas, enquanto a mãe teria se submetido a tratamentos para redução de medidas.
Na quinta sessão de depilação da filha, a profissional da clínica teria aumentado a voltagem de forma exagerada, o que ocasionou graves queimaduras, ardência, irritação e dor no local de aplicação. Já a mãe, além de não obter o resultado esperado, sofreu hematomas na região do abdômen.
Condenação
A juíza Jadna Pacheco dos Santos Pinter entendeu que as afirmações da mãe não estavam sustentadas em provas. Já o caso da filha, que fez a depilação a laser, estavam. Desta forma, ela condenou as rés ao pagamento de R$ 718,80 por danos materiais e R$ 10 mil por danos morais, ambos os valores deverão ser corrigidos monetariamente.
No entanto, houve recurso e a clínica reafirmou que não houve falha na prestação do serviço, pois a profissional teria agido da forma devida e manuseado adequadamente os equipamentos. Explicitou que, no início do tratamento a laser, é realizada avaliação de fotótipo, a fim de saber qual potência do equipamento de depilação deve ser utilizada.
Porém, de acordo com o desembargador Edir Josias Silveira Beck, a queimadura foi devidamente comprovada por atestado médico. “Em se tratando de dano moral”, explicou o magistrado, “a expiação pecuniária dele decorrente deve significar para o lesado uma satisfação também de natureza moral, voltada à psique, suficiente para afastar as consequências do dano – o que sempre se mostra quase inatingível – ou ao menos minorá-las”.
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