Divulgação/Movidesk
Empresa blumenauense de TI é comprada para fazer parte de companhia milionária na América Latina
Confira qual a previsão de faturamento com a junção
Em negociação finalizada nesta terça-feira, 21, a Movidesk, empresa blumenauense de TI, foi comprada pela gaúcha Zenvia. A negociação é um passo estratégico para aumentar a plataforma em Customer Experience na América Latina.
Segundo as empresas, o objetivo é melhorar ambas as plataformas, que irão combinar soluções, ferramentas de comunicação e diversos canais, contemplando todos os pontos da jornada do cliente, além de insights gerados com dados e, agora, software de atendimento ao cliente e service desk.
Essa é a 10ª aquisição da Zenvia em 18 anos e a segunda após a abertura de capital na Nasdaq – bolsa de valores dos Estados Unidos. Juntas, as empresas terão 1.200 profissionais atendendo um total de 13 mil empresas e clientes.
O valor do negócio não foi revelado, mas ao Brazil Journal, a Zenvia apontou que as empresas vão faturar juntas cerca de R$ 600 milhões.
Movidesk
A empresa Movidesk, fundada há seis anos em Blumenau, é uma desenvolvedora de softwares com foco em atendimento ao cliente, help desk e customer experience.
Atualmente, conta com 3 mil clientes, incluindo nomes como Hamburg Sud, Tirolez, Mormaii, ESPN e Unimed.
Zenvia
A Zenvia, fundada em 2000, em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, é uma empresa com foco em aprimoramento da comunicação entre empresas e clientes via SMS, Whatsapp e voz. Atualmente, conta com mais de 10 mil clientes e é referência em atendimento.
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