Estas foram as 7 marcas preferidas dos brasileiros em 2020

Para uma empresa bem consolidada no mercado continuar tendo sucesso, ela deve explorar ao máximo sua identidade aspiracional, envolvimento, preocupação ambiental, propósito, e algumas outras qualidades, que chamam cada vez mais a atenção do consumidor ao serviço ou produto que ela oferece. Levando em consideração esses fatores, a eCGlobal realizou uma pesquisa de mercado para […]

Todas as avaliações foram realizadas com base no indicador próprio da companhia, conhecido como Net Love Score (NLS). Ele foi concebido em 2019 com o intuito de avaliar a conexão emocional do cliente com as empresas. As pontuações variam de -100 a 200, e ao todo foram entrevistadas 2144 pessoas, que analisaram 35 categorias divididas em pelo menos 8 segmentos, sendo eles: beleza, transporte, finanças, serviços, nova economia, eletrônicos e eletrodomésticos, bens de consumo rápido e varejo.

Dessa forma foi criado um ranking geral, além da eleição de um campeão em cada uma das categorias. E por conta da crise sanitária, neste segundo ano de pesquisa, os dados foram coletados de forma online. A maior parte dos entrevistados era mulheres (58%), já o recorte etário variou, sendo a maior parte adultos de 20 a 34 anos (36%) e de 35 a 54 anos (36%). De acordo com o estudo, o isolamento social acabou fazendo com que algumas marcas ganhassem mais destaque. Já que neste momento, alguns setores passaram a ser mais solicitados que outros, causando uma mudança gradual e positiva nos resultados se comparados com a mesma pesquisa realizada em 2019. Então confira o ranking das marcas mais amadas pelos brasileiros.

Ranking das marcas mais amadas pelos brasileiros

Menção honrosa – Jogos eletrônicos: Nunca se viu um consumo tão grande de jogos eletrônicos como em 2020. Seja online ou offline, em smartphones, computadores ou consoles, o mercado dos games ficou bem à frente, em receita, dos outros nichos bem consolidados do entretenimento, como música e cinema. E jogos como League of Legends, Free Fire e Fortnite ultrapassam os milhões de downloads em território nacional, fazendo um sucesso estrondoso, assim como outras alternativas mais desafiadoras que cativaram o público que gosta de entretenimento com uma boa dose de emoção – esse é o exemplo da jogatina, e fãs podem aproveitar bônus dos cassino online que tornam ainda mais fácil conhecer diversas plataformas e se divertir com clássicos como o blackjack e a roleta.

1 – WhatsApp: O mensageiro acabou repetindo seu feito de 2019, ocupando a primeira colocação do ranking. E dessa vez sua pontuação ainda aumentou, saindo de 87 para 90,5 pontos.

2 – Netflix: O serviço de streaming é praticamente um sinônimo quando falamos em catálogo de séries e filmes, sendo o primeiro nome que nos vem à mente. E nesse ano de 2020, apresentou um crescimento impressionante na pesquisa, saindo de 68,3 para 88,3 pontos.

3 – Youtube: Foi mais um serviço que apresentou um grande crescimento no ranking em relação ao ano anterior. A plataforma de vídeos, saiu de 53 para 79 pontos.

4 – Coca-Cola: A gigante das bebidas varia bem pouco sua pontuação em relação a 2019, mas ainda se mantém sendo a favorita do seu nicho. A empresa alcançou os 71,9 pontos este ano.

5 – Mastercard: A bandeira de cartão de crédito experimentou uma ascensão incrível, e muito se deve ao aumento das compras online e à redução do uso do dinheiro físico. Com isso, a Mastercard saiu de 33,5 pontos para 71, ocupando a 5ª colocação no ranking geral.

6 – Sadia: Apesar do aumento expressivo no preço da carne e de seus derivados, a Sadia permaneceu em uma boa colocação no gosto dos brasileiros. A empresa que, teve a pontuação de 39,7 pontos em 2019, migrou para os 63,3.

7 – Uber: Referência quando o assunto são os aplicativos de mobilidade, o Uber ganhou mais popularidade em terras tupiniquins e quase dobrou seu score, saindo de 32,8 para 61,9 pontos.