Hospital de Blumenau recebe certificação nacional; saiba mais sobre o selo
Auditoria confirmou os padrões de excelência e gestão da unidade
O Hospital Santa Isabel de Blumenau recebeu nesta terça-feira, 30, a certificação ONA Nível 3 – Excelência. O selo da Organização Nacional de Acreditação é concedido às instituições hospitalares que atendem padrões de segurança do paciente e qualidade na assistência. O Nível 3 também é baseado em atributos de gestão integrada e padrões da ONA demonstrando uma cultura organizacional de melhoria contínua. O certificado é válido por três anos e, anualmente, o HSI passa por visitas de manutenção, conferindo que o nível seja mantido.
Acreditado com Excelência
Os trabalhos de melhorias contínuas focados no selo iniciaram em 2017 e em junho deste ano a instituição passou por auditorias, vindo nesta terça-feira o comunicado oficial. A ONA é a única no país com certificações em diferentes níveis, o que permite avaliar a melhoria contínua na gestão e nos processos das organizações de saúde. O Hospital Santa Isabel estava atualmente no nível 2 e passou agora a atender mais critérios com o Nível 3 – Acreditado com Excelência.
“Estamos felizes com mais esse reconhecimento do nosso trabalho, porém, o objetivo principal de todas as nossas melhorias e de nosso atendimento de excelência sempre é focado no paciente”, afirma Diane Furtado, Gerente de Operações.
Outras certificações do Hospital Santa Isabel
Hospital Santa Isabel é referência nacional em diversos procedimentos de alta complexidade e pioneiro em vários seguimentos da medicina. A instituição foi a primeira de Santa Catarina a receber o Selo e Certificação de Qualidade do COFEN e a primeira do Brasil a ser certificada durante a pandemia. Foi reconhecido pelo terceiro ano consecutivo como o melhor do estado pela pesquisa World’s Best Hospitals e o 57º melhor do Brasil. O atendimento no HSI é pautado pelo cuidado humanizado e competência técnica, contando também com outras certificações e reconhecimentos importantes.
Para Juliano Petters, Diretor Geral do Hospital Santa Isabel, a Certificação ONA Nível 3 é um marco importante, mas a busca por excelência continua: “o resultado é mais um avanço que tivemos, mas não paramos por aí, o objetivo é continuar se dedicando a nossa missão de acolher e cuidar, buscando sempre unir esforços para melhorias que promovem segurança e qualidade no atendimento ao paciente”, comenta.
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