Marcello Casal Jr./Agência Brasil
Saiba quais são os golpes do PIX mais comuns e como evitar virar uma vítima
Número de usuários do PIX cresceu no Brasil e já alcança 71% da população
Segundo o último levantamento da Federação Brasileira de Bancos, Febraban, o PIX é usado por 71% da população. Os dados apontam que nos últimos 12 meses a aprovação do serviço subiu de 9%, e na faixa de jovens entre 18 a 24 anos, a satisfação chega a 99%. Apesar do grande sucesso, as tentativas de golpes também cresceram.
Dentre os 3 mil entrevistados pelo levantamento, 22% foram vítimas e 69% apontaram terem sofrido tentativas de fraude.
Conheça os golpes mais utilizados:
Comprovante do PIX falso
Quando a compra é feita pela internet, mas ocorre a entrega física do produto. O criminoso vai ao ponto de encontro para retirar o produto e envia um comprovante de PIX pelo WhatsApp. O comprovante falso é idêntico ao gerado pelo banco.
Como evitar o golpe?
- O dinheiro transferido via PIX cai na hora. Se recebeu alguma transferência, acesse o aplicativo do banco na hora;
- Só aceite o pagamento via PIX se a transferência for feita na hora. Não aceite agendamento se não conhece bem o cliente, ou se é a primeira compra dele;
- Acione notificações nos aplicativos de instituições bancárias. Desconfie caso receba o comprovante, mas não a notificação.
Golpe via WhatsApp
Fraude em que o criminoso entra em contato com a vítima se passando por um conhecido e pede transferência de algum valor via PIX.
Como evitar o golpe?
- O número de clonagem de contas de WhatsApp é cada vez mais comum. Desconfie de pedidos de Pix ou transferência bancária via mensagem, por mais que sejam números de conhecidos ou familiares, e que na conta conste a foto da pessoa;
- Confirme o pedido. Faça uma videochamada ou fale pessoalmente para confirmar a solicitação antes de enviar o dinheiro;
- Outra dica é fazer perguntas pessoais ao fraudador de forma que ele não consiga a responder;
- Nunca transfira o dinheiro automaticamente.
Golpe do Pix errado
Nessa fraude o criminoso cria um comprovante de transferência por meio de PIX simulando de algum banco. Ele envia para a vítima por WhatsApp ou e-mail. Ao receber o comprovante, a vítima questiona o depósito e nesta hora o criminoso conta uma história de que errou ao realizar o PIX e pede para você devolver o valor.
Outro golpe semelhante é o do agendamento, nesta situação o infrator agenda a transferência para a conta da vítima e entra em contato com ela avisando do erro e pedindo o reembolso. A vítima transfere a quantia e o criminoso suspende o agendamento.
Como se prevenir?
- Antes de reembolsar o desconhecido, aguarde a confirmação do dinheiro na sua conta. Devolver a quantia depositada é muito fácil com o PIX, é só clicar no valor creditado e estornar o valor;
- Se houver erro na transferência, é possível devolver por meio do aplicativo do banco.
Falsos funcionários
Aqui o golpista se passar por um funcionário de um banco e oferece ajuda para cadastrar a chave PIX da vítima, ou comunicando da necessidade de realizar testes. O criminoso vai induzindo à realização de transferência bancária que será feita na realidade para a conta do golpista.
Como se prevenir?
- As instituições financeiras não entram em contato com os clientes desta forma. Nunca forneça informações confidenciais.
Dicas para não cair no golpe do PIX
- Desconfie de mensagens e solicitações de instituições financeiras que envolvam seus dados pessoais e financeiros. Entre em contato com o seu banco, com o número que está atrás do cartão para confirmar o pedido;
- A transferência com Pix só é possível dentro do aplicativo do seu banco ou operadora, fique atento para links e sites falsos;
- Ao receber um pagamento via Pix, esteja com o seu aplicativo de banco acessível para conferir o extrato na hora da transação ou aguarde a compensação para confirmar;
Esteja atento e não responda mensagens no automático. Sempre verifique a veracidade do que você recebe.
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