Sei que quem atua com empreendedorismo já deve estar um pouco acostumado com estes dois termos: B2B e B2C. Eles são na verdade, termos que diferenciam o negócio. Quer dizer, ou sua empresa vende de empresa para empresa, ou de empresa para pessoa física. Resumindo, é isso!
B2B é um termo em inglês que significa Business to Business ou seja, Empresa para Empresa ou Negócio para Negócio, refere-se a um modelo de vendas onde uma empresa vende seus produtos ou presta serviços para outras empresas. Já o B2C significa Business to customer, ou traduzindo empresa para o consumidor, o cliente final (pessoas físicas).
A principal diferença portanto, está em quem adquire o produto. E claro, nas técnica de vendas. Enquanto a pessoa física tem uma necessidade, a empresa ou o negócio de uma ‘dor’ específica que quer ser atendida de forma satisfatória. Nos dois casos, é preciso ter criatividade e inovação para conseguir resultados – e uma boa venda!
Em nosso ecossistema de inovação e empreendedorismo, aqui no Vale Europeu, temos empresas que atuam com estes dois modelos de vendas. E não temos como dizer qual é o certo ou qual é o errado. Tudo vai depender do modelo de negócio de cada um e do relacionamento que tem com seu cliente.
O que precisa ser levado em conta também são as vantagens e desvantagens de cada modelo de vendas. E isso precisa avaliação, reflexão, visão de mercado, e se preciso, ajuda de especialistas para entender melhor o produto que se quer vender.
O que já sabemos é que precisamos vender! E isso vale não só para startups ou pequenos empreendimentos. Vale para grandes empresas também! Na elaboração do plano de negócio essa é uma das informações importantes para se definir.
E isso vale também para vendas on-line com o B2B e-commerce e o B2C e-commerce. Sabe quem é o público-alvo neste caso? Os mesmos. O primeiro são empresas, o segundo pessoa física. O que muda é o canal de venda.
E você que está pensando em empreender, agora já sabe que um dos passos importantes a tomar é definir para quem você vai vende: B2B ou B2C. Escolha o melhor para seu negócio!
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