Usuários relatam instabilidades no aplicativo do Nubank nesta segunda-feira

Oscilação no aplicativo começou às 15h

No início da tarde desta segunda-feira, 20, os usuários do banco Nubank apresentaram dificuldades para acessar o serviço via Android e iOS pelo aplicativo da empresa.

As opções de PIX e transferências tiveram oscilações no acesso, no entanto outros serviços da conta e do cartão de crédito também receberam reclamações. O pico de reclamações aconteceu às 15h, conforme o site DownDetector.

Nas redes oficiais da Nubank, o banco confirmou as oscilações e afirma que está trabalhando para resolver o problema de forma rápida e eficiente.

O site DownDetector também registrou que a rede social Twitter também enfrenta problemas de conexão atualmente, com diversos relatos de usuários.

Contato do Nubank

Alguns usuários ainda estão com dificuldades no uso do aplicativo, nestes casos, foi recomendado pelo banco que os usuários podem entrar em contato pelo meajuda@nubank.com.br.


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