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Após trégua nas chuvas, Samae identifica aumento no consumo de água em Blumenau
Situação foi verificada nas últimas 12 horas
O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Blumenau informou os dados do fornecimento de água na cidade na manhã desta terça-feira, dia 10. Três das quatro Estações de Tratamento de Água operaram continuamente durante toda a madrugada.
O abastecimento dos bairros atendidos pela ETA I permanece sendo mantido pela ETA III como medida preventiva para proteger a bomba de captação de água, que poderia ser danificada devido à forte correnteza e ao aumento do nível do rio.
Segundo as informações do Samae, foi notado um aumento no consumo de água nas últimas 12 horas. Henrique Carlini, diretor administrativo-financeiro do Samae, enfatiza a importância do uso responsável da água.
Desde a última quinta-feira, 5, quando se iniciou o aumento dos níveis do Rio Itajaí-Açu, o Samae de Blumenau recebeu um total de 188 ligações, das quais 73 foram solicitações relacionadas à verificação de intermitência no abastecimento de água, isso corresponde a aproximadamente 38,83% do total de ligações recebidas durante esse período. O restante das ligações foi para verificar vazamentos nas vias, cavalete e em ligações de água.
“Reforçamos a orientação para que as pessoas não desperdicem água. Nossos reservatórios não estão cheios e precisamos pensar também nas pessoas que foram atingidas e estão voltando para suas casas e realizando a limpeza. Em áreas mais elevadas, residências sem caixas d’água e condomínios sem cisternas são os locais onde as pessoas podem sentir os efeitos em caso de interrupção no fornecimento,” destaca.
Coleta de resíduos
As coletas especiais, seletivas e convencionais seguem o cronograma normal nesta segunda-feira. Em áreas suscetíveis ao aumento do nível do Rio Itajaí-Açu, os contêineres de resíduos sólidos foram removidos para evitar danos, e na medida que o nível do rio diminuir, os contêineres serão colocados em seus devidos lugares.
O Samae ressalta a importância de descartar os resíduos apenas no dia em que o caminhão de coleta passar em sua rua, evitando o acúmulo de lixo que pode obstruir bocas de lobo ou ser levado para os rios devido à chuva.
Canais de Atendimento
A equipe de manutenção de redes continua trabalhando, mas as pessoas devem solicitar assistência através do Tele 115 ou da Central Telefônica.
A orientação é que as pessoas utilizem nossos canais de atendimento on-line, como o WhatsApp e o site. Para entrar em contato, os principais números são o telefone 115 e a Central Telefônica (47) 3331-8400.
Além disso, oferecemos números de atendimento via WhatsApp: ouvidoria (47) 99997-6915 e Tele 115 (47) 99997-1621. É possível também contatar a Ouvidoria pelo e-mail ouvidoria@samae.com.br.
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