Fake news: golpe de mecânico para gerar problema em roda não foi em Blumenau
Fato ocorreu em Bauru (SP)
Por Cristóvão Vieira- 06/06/2022
- 13:37
Um golpe aplicado por um mecânico em uma loja da empresa Pneu Z vem circulando nas redes sociais. Porém, em alguns casos, os vídeos estão sendo distribuídos com uma falsa informação. Diferente do que está sendo repassado, o fato não ocorreu em Blumenau ou em alguma loja da Pneu Z de Santa Catarina.
No vídeo é possível ver que um cliente inconformado grava o momento em que flagra um pedaço de lixa sendo usado por dentro da roda. O objeto é utilizado para gerar a falsa impressão de que a roda está com problema de alinhamento e precisaria, portanto, gastar mais dinheiro para pagar por um serviço de balanceamento e geometria.
Em contato com a reportagem, representantes da empresa confirmaram que o episódio aconteceu em uma loja franquiada de Bauru (SP). Apesar de ter lojas em Blumenau e cidades próximas como Itajaí, os gestores afirmam, em posicionamento oficial, que este tipo de atitude foi isolada.
Confira a nota oficial da empresa:
Nota oficial da Pneu Z
Nós da Rede Pneu Z trabalhamos incessantemente todos os dias para satisfação de nossos clientes, resultado disso são mais de 20 anos de história e mais de 350 mil clientes atendidos até hoje!
Lamentamos muito esse fato isolado e afirmamos veemente que essa prática NÃO condiz com os valores da Rede Pneu Z, pautados sempre pela Honestidade, Confiança e Qualidade!
Afirmamos que estamos tomando as devidas providências para com os autores desta artimanha a modo de coibir toda e quaisquer atitudes como essa vinda de nossos colaboradores!
Ressaltamos que esse foi um fato isolado em apenas 1 de nossas mais de 25 lojas, feito por apenas 1 de nossos mais de 450 colaboradores!
Peço desculpas a todos nossos clientes pelo ocorrido e tenham a certeza que a Rede Pneu Z é a minha missão de vida e não deixarei que esse evento venha a se repetir e denegrir um trabalho honesto e digno que é o sustento da minha família e de mais de 449 colaboradores feito a mais de 20 anos!
Danilo Zorzetto – Fundador e CEO da Rede Pneu Z
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